Seison korjattuna.oh6jih kirjoitti:Virhevastuu pitäisi olla EU:n laajuinen. Suomesta poiketen monessa maassa on tosin käytössä 2 vuoden rajoitus virhevastuullekin.MasBe kirjoitti:Virhevastuu koskee ymmärtääkseni vain Suomesta ostettuja laitteitaPupa kirjoitti:Mites virhevastuuseen vetoaminen? Ainakin SCF-huollossa karvan alta 2v vanha iPhone 3G lähti huoltoon takuunalaisena.Väinämöinen kirjoitti:Ei ole takuu voimassa ei. 281 euroa tehdaskorjatusta laitteesta. No HUOH.
Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
-
- Viestit: 3998
- Liittynyt: 18.7.2006 klo 12.45
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja MasBe »
Apple iMac late 2012
Apple iPhone 5 16Gb White
Apple iPad 2 32Gb WiFi Musta
Apple iPod Nano 8Gb Musta
-
- Viestit: 229
- Liittynyt: 5.5.2007 klo 21.20
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun Iphonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Darkker »
Huono huolto voi olla niin ruuhkainen, ettei ehdi käsitellä tarpeeksi nopeasti puhelimen lähetystä joka suuntaan. Se voi maata vaikka viikon jonossa odottamassa.Justin Case kirjoitti:Joulupukilleko sinä kuvittelet SCF ne puhelimet ensin lähettävän vai Applelle Eindhoveniin. Ei mcare voi muuttua sen paremmin kuin SCF vaihtoluureiksi jos Applella ei niitä ole.
On aina muistettava että joskus asiakkaan pärstä tai käytös ei miellytä työn suorittajia jolloin voi hänen tapauksessaan ilmetä odottamattomia viiveitä.
FIFO periaate ei ole ollenkaan itsestään selvä asia.
-
- Viestit: 6
- Liittynyt: 14.8.2010 klo 11.48
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja moriz202 »
Viikon päästä tuli vaihtoluuri mutta oli sim-lukittu.
Sitä selviteltiin Mcaren kanssa ja kävi ilmi, että Applen tietojen mukaan ko. puhelin on ostettu Sveitsistä ja pitäisi olla sim-lukittu.
Nyt sitten odotellaan toista viikkoa Applen kommentteja /aktiviteetteja asiasta..sinällään Mcaresta palvelu on ollut hyvää mutta Applen palvelussa olisi parantamisen varaa.
Laitoin viestiä Capin asiakaspalveluun, ei ole tullut kolmeen päivään vastausta.
Huolto piti myyjän mukaan toimia Suomessa...en ymmärrä mistä tuossa lienee kyse, puhelinta ei ollut jailbreikattu vaan kaikki iOs päivitykset on mennyt sisälle ok. Katsotaan miten käy...
-
- Viestit: 1172
- Liittynyt: 12.4.2005 klo 17.13
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja JAK »
Capihan hoitaa itse myymiensä laitteiden huollon. Takuu Capin kautta on kaksi vuotta.moriz202 kirjoitti:Ostin Capiltä Hki-Vantaan lentoasemalta sim lukitsemattoman 3GS:n keväällä. Nyt hajosi näyttö ja lasi lomamatkalla. Vein huoltoon ja luvattiin vaihtopuhelin.
Viikon päästä tuli vaihtoluuri mutta oli sim-lukittu.
Sitä selviteltiin Mcaren kanssa ja kävi ilmi, että Applen tietojen mukaan ko. puhelin on ostettu Sveitsistä ja pitäisi olla sim-lukittu.
Nyt sitten odotellaan toista viikkoa Applen kommentteja /aktiviteetteja asiasta..sinällään Mcaresta palvelu on ollut hyvää mutta Applen palvelussa olisi parantamisen varaa.
Laitoin viestiä Capin asiakaspalveluun, ei ole tullut kolmeen päivään vastausta.
Huolto piti myyjän mukaan toimia Suomessa...en ymmärrä mistä tuossa lienee kyse, puhelinta ei ollut jailbreikattu vaan kaikki iOs päivitykset on mennyt sisälle ok. Katsotaan miten käy...
-
- Viestit: 1172
- Liittynyt: 12.4.2005 klo 17.13
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja JAK »
-
- Viestit: 45
- Liittynyt: 20.1.2009 klo 20.15
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja pessoa »
Eli jos EU:n ulkopuolelta ostaa iPhonen, niin kannattaa ostaa se Applen omasta liikkeestä. Sitten toimii huolto myös Suomessa mcarella.
-
- Viestit: 10
- Liittynyt: 9.3.2010 klo 9.40
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja joonas@mcare »
Eli takuuhuolto onnistuu myös teidän puhelimelleTerve,
Applelta tuli uudet säännökset. Voimme huoltaa nyt kaikki iPhonet (poislukien 2g ja soneran myymät) ostomaasta riippumatta, eli myös suomalaisilta harmaatuojilta/Eu:n ulkopuolelta ostetut puhelimet.
Puhelin: 0207661670
Ruoholahdenkatu 8
00180, Helsinki
Ma-Pe 10.00-18.00
La 10.00-14.00
http://www.mcare.fi
-
- Viestit: 1437
- Liittynyt: 24.4.2010 klo 18.44
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Pupa »
-
- Viestit: 252
- Liittynyt: 25.3.2007 klo 0.07
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja dzam »
-
- Viestit: 209
- Liittynyt: 8.1.2009 klo 17.05
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Arri »
Edit: Jos oisin jaksanut lukea, niin olisin näköjään saanut vastauksen. En tiedä tulkitsinko oikein, mutta tossa pari viestiä ylempänä lukee, että Apple on myöntänyt takuun myös EU:n ulkopuolelta tulleille puhelimille, mutta myös harmaatuoduille. Eli toisinsanoen ihan sama kuka sen on ensin ostanut? Ymmärsinkö oikein?
Edit2: No ei voi ainakaan hitaudesta moittia MCarea. Kyselin äskettäin tästä sähköpostitse ja vastaus tuli vielä näin myöhään! Propsit MCarelle.
-
- Viestit: 45
- Liittynyt: 20.1.2009 klo 20.15
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja pessoa »
Kuittia ei kaivattu, kunhan laite löytyi Applen tietokannasta ja takuu voimassa, niin homma sujui kuin rasvattu
-
- Viestit: 1437
- Liittynyt: 24.4.2010 klo 18.44
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Pupa »
Näin sen tulisikin toimiapessoa kirjoitti:Täydet pisteet mcaren huollolle. Vein EU:n ulkopuolelta ostetun iPhone 3GS:n perjantaina huoltoon (eli vaihtoon) ja maanantaina noudin uuden puhelimen.
Kuittia ei kaivattu, kunhan laite löytyi Applen tietokannasta ja takuu voimassa, niin homma sujui kuin rasvattu
-
- Viestit: 4367
- Liittynyt: 20.5.2006 klo 14.00
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja inf »
-
- Viestit: 3049
- Liittynyt: 31.7.2008 klo 11.02
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Tege »
-
- Viestit: 1437
- Liittynyt: 24.4.2010 klo 18.44
- Paikkakunta: Vantaa
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Pupa »
Mikäs puhelimelle tuli?Tege kirjoitti:Pääseekin sitten huomenna tutustumaan tuohon liikkeeseen kun 4:n lähtee huoltoon. Mutta näillä näkymin ole kyllä ihan heti saamassa uuttakaan sieltä! Kerkeshän tää jo päivän olemaan.
-
- Viestit: 3049
- Liittynyt: 31.7.2008 klo 11.02
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Tege »
http://hopeinenomena.net/viewtopic.php? ... 0#p1001787Pupa kirjoitti:Mikäs puhelimelle tuli?Tege kirjoitti:Pääseekin sitten huomenna tutustumaan tuohon liikkeeseen kun 4:n lähtee huoltoon. Mutta näillä näkymin ole kyllä ihan heti saamassa uuttakaan sieltä! Kerkeshän tää jo päivän olemaan.
http://hopeinenomena.net/viewtopic.php? ... 0#p1002051
Tuommoinen siihen pääs tulemaan. Olihan puhelin sen alta 24h käytössä.
Edit. Tuosta en tiedä koska uuden saa mutta kun mailailin niin huolto kestää 1-2 päivää.
-
- Viestit: 3049
- Liittynyt: 31.7.2008 klo 11.02
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Tege »
-
- Viestit: 25
- Liittynyt: 18.7.2007 klo 12.08
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Kirves »
Kaveri valittelee toistuvasti, ettei meinaa ääni kuulua puhelussa. Luin, että muillakin jotain saman tyylistä ollut. Miten toi homma ylipäätänsä toimii? Tuleeko sieltä joku korvaava puhelin hanskaan vaihtokauppana vai saako sen kyseisen oman palikan myöhemmin korjattuna? Meinaan vaan, että pitääkö jo alkaa syytämään noita tiedostoja koneelle...
-
- Viestit: 3049
- Liittynyt: 31.7.2008 klo 11.02
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Tege »
Menet sinne ja kerrot vian ja ne tarkistavat koneelta onko sinulla oikeus takuuseen. Ja jos on niin puhelin todennäköisesti vaihdestaan uuteen ja siinä menee se 1-2 päivää.Kirves kirjoitti:Tuli haettua ulkomailta 3GS ja viikon ehtinyt suunnilleen käyttää.
Kaveri valittelee toistuvasti, ettei meinaa ääni kuulua puhelussa. Luin, että muillakin jotain saman tyylistä ollut. Miten toi homma ylipäätänsä toimii? Tuleeko sieltä joku korvaava puhelin hanskaan vaihtokauppana vai saako sen kyseisen oman palikan myöhemmin korjattuna? Meinaan vaan, että pitääkö jo alkaa syytämään noita tiedostoja koneelle...
-
- Viestit: 85
- Liittynyt: 2.9.2010 klo 22.30
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja mindraker »
Jos näin käy, ja laite on operaattorilukittu ulkomaiselle operaattorille. Onko takuusta saatava uusi laite myös lukittu? Ei uskalla viedä takuuseen, jos saa takaisin laitteen, jota ei voi jailbreakata ja joka on lukittu O2 operaattorille.Tege kirjoitti:Menet sinne ja kerrot vian ja ne tarkistavat koneelta onko sinulla oikeus takuuseen. Ja jos on niin puhelin todennäköisesti vaihdestaan uuteen ja siinä menee se 1-2 päivää.Kirves kirjoitti:Tuli haettua ulkomailta 3GS ja viikon ehtinyt suunnilleen käyttää.
Kaveri valittelee toistuvasti, ettei meinaa ääni kuulua puhelussa. Luin, että muillakin jotain saman tyylistä ollut. Miten toi homma ylipäätänsä toimii? Tuleeko sieltä joku korvaava puhelin hanskaan vaihtokauppana vai saako sen kyseisen oman palikan myöhemmin korjattuna? Meinaan vaan, että pitääkö jo alkaa syytämään noita tiedostoja koneelle...
-
- Viestit: 3049
- Liittynyt: 31.7.2008 klo 11.02
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Tege »
Eiköhän ne tule aina uusimmalla fw:llä. Kerron sitten miten käy jos saan huomenna oman nelosen sieltä ulos.mindraker kirjoitti:Jos näin käy, ja laite on operaattorilukittu ulkomaiselle operaattorille. Onko takuusta saatava uusi laite myös lukittu? Ei uskalla viedä takuuseen, jos saa takaisin laitteen, jota ei voi jailbreakata ja joka on lukittu O2 operaattorille.Tege kirjoitti:Menet sinne ja kerrot vian ja ne tarkistavat koneelta onko sinulla oikeus takuuseen. Ja jos on niin puhelin todennäköisesti vaihdestaan uuteen ja siinä menee se 1-2 päivää.Kirves kirjoitti:Tuli haettua ulkomailta 3GS ja viikon ehtinyt suunnilleen käyttää.
Kaveri valittelee toistuvasti, ettei meinaa ääni kuulua puhelussa. Luin, että muillakin jotain saman tyylistä ollut. Miten toi homma ylipäätänsä toimii? Tuleeko sieltä joku korvaava puhelin hanskaan vaihtokauppana vai saako sen kyseisen oman palikan myöhemmin korjattuna? Meinaan vaan, että pitääkö jo alkaa syytämään noita tiedostoja koneelle...
-
- Viestit: 4367
- Liittynyt: 20.5.2006 klo 14.00
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja inf »
Ei tule välttämättä uusimmalla FW:llä. Luultavasti 4.0.2:lla tai jps hyvä tuuri käy niin 4.0.1:llä luulis tulevan.Tege kirjoitti:Eiköhän ne tule aina uusimmalla fw:llä. Kerron sitten miten käy jos saan huomenna oman nelosen sieltä ulos.mindraker kirjoitti:Jos näin käy, ja laite on operaattorilukittu ulkomaiselle operaattorille. Onko takuusta saatava uusi laite myös lukittu? Ei uskalla viedä takuuseen, jos saa takaisin laitteen, jota ei voi jailbreakata ja joka on lukittu O2 operaattorille.Tege kirjoitti:Menet sinne ja kerrot vian ja ne tarkistavat koneelta onko sinulla oikeus takuuseen. Ja jos on niin puhelin todennäköisesti vaihdestaan uuteen ja siinä menee se 1-2 päivää.Kirves kirjoitti:Tuli haettua ulkomailta 3GS ja viikon ehtinyt suunnilleen käyttää.
Kaveri valittelee toistuvasti, ettei meinaa ääni kuulua puhelussa. Luin, että muillakin jotain saman tyylistä ollut. Miten toi homma ylipäätänsä toimii? Tuleeko sieltä joku korvaava puhelin hanskaan vaihtokauppana vai saako sen kyseisen oman palikan myöhemmin korjattuna? Meinaan vaan, että pitääkö jo alkaa syytämään noita tiedostoja koneelle...
-
- Viestit: 85
- Liittynyt: 2.9.2010 klo 22.30
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja mindraker »
-
- Viestit: 4367
- Liittynyt: 20.5.2006 klo 14.00
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja inf »
Samaa sarjaa oleva puhelin sieltä takaisin tulee. Ethän sä nyt mitään lukotonta mallia saa lukollisen tilalle.mindraker kirjoitti:Ja operaattorilukitus on ja pysyy?
-
- Viestit: 3049
- Liittynyt: 31.7.2008 klo 11.02
Re: Mcare hoitaa nyt ulkomailta ostetun iPhonen takuuasiat!
Viesti Kirjoittaja Tege »
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit